Unikają określenia "negocjator". Nie chcą, by ktoś pomyślał, że - tak jak w filmach często ich przedstawiają - będą manipulować lub kłamać. Nie chcą również, żeby się z nimi konfrontować. Wolą pozostać w cieniu i unikać rozgłosu, który przysparza im tylko problemów. Bez względu na to, czy sprawca trzyma w ręku granat,...

Najpierw sterroryzował najbliższych nożem, a potem zagroził jego użyciem mundurowym. Zabarykadował się w mieszkaniu i zapowiadał, że wysadzi je w powietrze. Uległ po rozmowach z katowickimi negocjatorami, którzy przybyli do Żor na prośbę miejscowych policjantów.